Necessidade empresarial
O problema, as pessoas envolvidas e o resultado que procuram alcançar.
TECNOLOGIA iN2
Engenharia que transforma necessidades em plataformas.
Experiência comercial, software e integrações conectam a necessidade da empresa à operação. Automação e inteligência artificial entram onde tornam o trabalho mais simples e útil.
Conheça as capacidadesO processo da empresa orienta o software.
Uma plataforma precisa resolver um trabalho completo: receber informações, aplicar regras, executar ações e permitir que a empresa acompanhe o que aconteceu.
ENGENHARIA DE PLATAFORMASDA NECESSIDADE À OPERAÇÃO
Dados e regras
Informações e condições que dão sentido a cada ação da plataforma.
Recursos conectados
Interfaces, automações e integrações que sustentam o uso cotidiano.
NA PRÁTICA
Na Smartbis, uma venda alimenta regras de benefícios e comunicação. Na Whatsplaid, informações da empresa e recursos conectados apoiam respostas e ações durante a conversa.
Conhecer as plataformasConexões que tornam os dados úteis.
O valor aparece quando sistemas conseguem compartilhar o contexto necessário para agir. Integrações, APIs e webhooks levam eventos e informações para dentro das plataformas.
ORIGENS E DESTINOSE-commerceCanais de comunicaçãoCRM e fontes de dadosSistemas da empresa
INTEGRAÇÕES · APIs · WEBHOOKS
Eventos e informações conectados aos recursos de cada plataforma.
APLICAÇÕESAutomatizar mensagensConsultar informaçõesRegistrar oportunidadesAcompanhar resultados
NA PRÁTICA
O WPP Marketing usa eventos de carrinho, pagamento e pedido para acionar mensagens. A Whatsplaid consulta catálogos e pedidos quando o e-commerce está conectado. As conexões disponíveis variam por plataforma.
Explorar por plataformaO desenvolvimento continua depois do lançamento.
Novas necessidades, mudanças nos serviços conectados e o uso das plataformas orientam correções, adaptações e novos recursos.
Acompanhar os sistemas conectados.
Preservar o funcionamento das conexões conforme canais e plataformas externas mudam.
Melhorar a operação cotidiana.
Revisar fluxos, corrigir problemas e tornar os recursos mais claros para quem usa.
Incorporar capacidades relevantes.
Desenvolver recursos que respondam a necessidades compartilhadas por empresas.
Uma direção de produto. Um compromisso com o uso.
A iN2 desenvolve plataformas com direção própria e horizonte de longo prazo. A experiência comercial ajuda a selecionar necessidades; a engenharia transforma essas necessidades em recursos que podem atender muitas empresas.
- 01
Identificar uma necessidade relevante.
Entender o processo e o impacto que a plataforma pode produzir.
- 02
Construir e conectar os recursos.
Organizar dados, regras, interfaces e integrações para entregar o trabalho previsto.
- 03
Revisar e evoluir a experiência.
Aprimorar o produto conforme o uso e as mudanças da operação.
Veja essa tecnologia em operação.
Conheça as plataformas desenvolvidas pela iN2 e o trabalho que cada uma realiza.
Explorar as plataformas